Devoluciones y Reembolsos

Última actualización: 23 de julio de 2026

Queremos que quedes plenamente satisfecho con tu compra. Si no es así, dispones de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer tu derecho de desistimiento, sin necesidad de justificación.

1. Cómo iniciar una devolución

  1. Escríbenos a atencion@kork-shop.com indicando tu número de pedido y el motivo.
  2. Te enviaremos las instrucciones y la dirección de devolución en un plazo máximo de 48 horas laborables.
  3. Envía el producto sin usar, en su estado y embalaje original.

2. Condiciones

3. Reembolsos

Una vez recibido y revisado el producto, procesaremos el reembolso en el mismo método de pago original en un plazo de hasta 14 días. Recibirás una confirmación por correo electrónico.

4. Cambios de talla

¿La talla no es la correcta? Consulta nuestra guía de tallas y contáctanos: gestionaremos el cambio de la forma más sencilla posible dentro del plazo indicado.

5. Productos defectuosos

Si recibes un artículo defectuoso o incorrecto, nos haremos cargo de todos los gastos de devolución y reenvío o reembolso íntegro. Contáctanos con una foto del defecto.

Plantilla de partida. Ajusta plazos y dirección de devolución a la operativa real de tu empresa antes de publicar.
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